Запуск Palm Pre оказался не безоблачным для производителя. Как сообщают американские покупатели, у коммуникатора серьезные проблемы с качеством.

Неофициальная статистика гласит, что каждый третий пользователь обращается в сервисный центр для замены Pre.

Пластик Palm Pre в разных местах отходит и скрипит, происходит самопроизвольное выключение при раскрытии или закрытии слайдера, дисплей нередко имеет «мертвые» пиксели.

Palm не комментирует данные по возврату. Аналитики отмечают, что если бы не платформа новинки (webOS), то Pre пользовался бы куда меньшим спросом.