Пользоваться услугой «Чат» могут абоненты любых тарифных планов сети «МегаФон-Москва», обладатели телефонов с поддержкой сервиса мгновенных сообщений. Для того чтобы настроить свой мобильный телефон, пользователю достаточно отправить SMS со словом ЧАТ на номер 5049. Полученные настройки следует сохранить в памяти телефона.

Пользоваться услугой очень просто: найти партнеров по общению в «Чате» можно с помощью их мобильных номеров. Добавив собеседника в контакт-лист, пользователь сможет видеть их статус нахождения в сети, обмениваться сообщениями и картинками.

До 01 июля 2009 года услуга предоставляется всем абонентам сети «МегаФон-Москва» совершенно бесплатно. В ближайшее время функционал услуги будет существенно расширен, и возможность общаться в «Чате» получат абоненты, чьи мобильные телефоны пока не поддерживают эту услугу.